發(fā)布時(shí)間:2021-3-5 分類: 電商動態(tài)
本文來自fastcompany,tiger sniffing compilation。
“誰擁有電鉆?”Rachel Botsman在2010年向TedxSydney的觀眾詢問。他是《共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代》(《The Rise Of Collaborative Consumption》)的作者。預(yù)計(jì)觀眾幾乎會舉手。 “電鉆將在整個(gè)生命周期中使用12到15分鐘。”博茨曼繼續(xù)假裝生氣,“這有點(diǎn)荒謬,不是嗎?因?yàn)槟阈枰趬ι洗蚨矗皇请娿@。 ”的
她停頓了一下,當(dāng)觀眾低聲說,她提出了一個(gè)并不新鮮的解決方案。
“你為什么不租用鉆頭來使用它?或者租你自己賺錢?“rd”;
當(dāng)時(shí),博茨曼稱之為“協(xié)同消費(fèi)”,或后來更廣為人知的“共享經(jīng)濟(jì)”,似乎是溫暖,模糊和不可避免的。美國消費(fèi)主義受到嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)衰退的打擊。每個(gè)人都越來越擔(dān)心自然環(huán)境。新的在線網(wǎng)絡(luò)允許我們與鄰居共享資源。我們可以用更少的資源生活。 “現(xiàn)在我們生活在一個(gè)地球村,我們可以在前所未有的距離內(nèi)模擬面對面的交流。”博茨曼解釋說,這樣一個(gè)新系統(tǒng)可以讓我們“恢復(fù)失去的人類感情”。據(jù)她介紹,我們正在經(jīng)歷“從個(gè)人消費(fèi)購買到重新發(fā)現(xiàn)公共利益的突變”。
現(xiàn)在的“共享經(jīng)濟(jì)”已非當(dāng)初那個(gè)“共享經(jīng)濟(jì)”
有一群創(chuàng)業(yè)公司夢想著推動這個(gè)社區(qū)分享電鉆。 Ecomodo成立于2007年;人群租金,分享一些糖和NeighborGoods成立于2009年; Thingloop,OhSoWe和SnapGoods成立于2010年。
媒體也喜歡這個(gè)想法。《企業(yè)家》該雜志選擇NeighborGoods為“2011年度100家最佳公司”,很難找到報(bào)道技術(shù)未提及電鉆共享的媒體。許多媒體直接引用了這個(gè)例子:《時(shí)代》每周都解釋說“從SnapGoods出售電鉆要比購買電鉆便宜得多”;《衛(wèi)報(bào)》在介紹中,NeighborGoods說這個(gè)想法有效,“因?yàn)殡娿@每年僅平均使用12分鐘,《紐約每日新聞》(紐約每日新聞)告訴紐約人說借東西更經(jīng)濟(jì)來自鄰居,如電鉆等;《連線》問:“我為什么不?”從你那里租房?所以我不需要買鉆頭。它只能用于鉆孔。我不需要買一把我只在晚宴上使用的椅子。我沒有買車。我只在一個(gè)月內(nèi)打開它。幾次。 ”的
即使不租電鉆的公司也在推廣這一理論。 “美國有8000萬個(gè)電鉆,每個(gè)只用了13分鐘。”Airbnb首席執(zhí)行官Brian Chesky在2013年對《紐約時(shí)報(bào)》說,“你真的需要自己購買電鉆嗎?”/p >
只有一個(gè)問題。鄰居創(chuàng)始人亞當(dāng)·伯克說:“這一切都是合理的,但沒有人真正關(guān)心。你還是要自己買電鉆,或者只是用螺絲刀在墻上打個(gè)洞。”
在上面提到的八個(gè)網(wǎng)站中,只有NeighborGoods還活著。它燒掉了種子輪并被投資者以個(gè)人利益獲救。 NeighborGoods擁有42,000個(gè)注冊用戶,但活躍用戶不到10,000。 Airbnb和Uber已經(jīng)成長,但允許我們與鄰居分享演練的平臺從未起飛過。
這些想要刺激溝通和減少浪費(fèi)的平臺尚未出現(xiàn)。公司的真正崛起只能歸入鄰里共享類別。有時(shí)這種包含完全誤解了它的模型。 “分享經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)在就像一個(gè)動物園,其中包含一組沒有太多共同點(diǎn)的公司。團(tuán)購<quo;分享”的集體交易行為。 Kickstarter在許多貢獻(xiàn)者中分享了籌款目標(biāo)。像Airbnb這樣的網(wǎng)站“共享”了這個(gè)房子,但就像酒店一樣,收費(fèi)當(dāng)天。諸如Uber和Handy等Gig經(jīng)濟(jì)平臺分擔(dān)獨(dú)立承包商的勞動力,這些承包商按小時(shí)或公里收費(fèi)。甚至Netflix有時(shí)也可以包括在共享經(jīng)濟(jì)中。
雖然保留原有“共享經(jīng)濟(jì)”的少數(shù)公司幸存下來,例如提供P2P租賃汽車的RelayRides和Getaround,以及自行車共享網(wǎng)站Spinlister,但今天它們遠(yuǎn)非全球村的概念。然而,當(dāng)一家大型連鎖酒店和一家500億公司(一家價(jià)值500億美元的公司)達(dá)成合作時(shí),有可能將這種合作歸類為加入“共享經(jīng)濟(jì)”(作者指的是希爾頓與優(yōu)步之間的合作)。
當(dāng)初的“共享經(jīng)濟(jì)”為什么行不通?
但真正的共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)死了。
這是一個(gè)很好的想法,經(jīng)過努力嘗試,但當(dāng)它死了,似乎沒有人注意到(例如,一些出版物仍然引用SnapGoods的例子,已經(jīng)關(guān)閉了一年)。似乎沒有人會問這樣一個(gè)每個(gè)人都非常喜歡的想法,這個(gè)想法在實(shí)踐和社會層面都是合理的,以及它如何變成如此純粹的資本主義。
對于2007年創(chuàng)立了點(diǎn)對點(diǎn)平臺Zilok的Gary Cige來說,他的靈感來自于他在巴黎的星期天,當(dāng)時(shí)他需要一個(gè)電鉆。對于SnapGoods的創(chuàng)始人Ron J. Williams,他正在Craigslist租一輛摩托車。對于Share Some Sugar的創(chuàng)始人Keara Schwartz來說,它是一個(gè)階梯。
在建立與項(xiàng)目無關(guān)的鄰居共享服務(wù)的背后,通常是這樣的想法:“我不知道我需要多少次(階梯),所以我認(rèn)為必須有人可以借用它。 ”施瓦茨說:“我打了幾個(gè)鄰居的門鈴,他們的梯子不夠長。所以我搜索了互聯(lián)網(wǎng)。我認(rèn)為買一些可能只用過一次的東西要花175美元。它看起來太荒謬了。但它也是很容易在網(wǎng)上買東西。我想通了,哦,天哪,從鄰居那里找到東西也很容易。這個(gè)想法立刻就出現(xiàn)了。”
向鄰居租房的想法在首次出現(xiàn)時(shí)得到了一些關(guān)注和贊揚(yáng)。
威廉姆斯的母親向她的鄰居展示了她的SnapGoods報(bào)告。這是他第一次覺得他的母親真正理解他在做什么。 “我們從未在公共關(guān)系上花一分錢,”他說。 “我們從不投資積極營銷。對于初創(chuàng)公司,綠色’創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),我們的流量非常高。 ”他的網(wǎng)站每月約有30,000名訪客,而SnapGoods擁有約100,000名注冊用戶。就在Berk被邀請參加今日秀之后,他說Neighborrow在一周內(nèi)注冊了2000人。
但大多數(shù)這些平臺很快就遇到了一個(gè)令人不安的問題:分享經(jīng)濟(jì)的熱情和經(jīng)濟(jì)的實(shí)際使用之間缺乏協(xié)調(diào)。
“每個(gè)人都喜歡這個(gè)想法。就像,‘哦,這很棒。我想用它,“施瓦茨說。 “之后我們推出了這項(xiàng)服務(wù),但普及率非常低。 ”的
SnapGoods和NeighborGoods上有更多的用戶想租一些東西而不是付錢。 Share Some Sugar的問題恰恰相反。有些網(wǎng)站有幾個(gè)類別可以使用——例如,在SnapGoods上,電子產(chǎn)品和相機(jī)設(shè)備非常受歡迎——但要成為租賃一切的首選平臺要困難得多。對于NeighborGoods創(chuàng)始人Micki Krimmel來說,這似乎是一個(gè)實(shí)施問題。她采取的立即行動是刪除租賃項(xiàng)目的選項(xiàng),這將確保平臺真正專注于幫助社區(qū)之間。
“當(dāng)你創(chuàng)造出一些東西時(shí),每個(gè)人都會感受到,并且‘哦,天哪,這太聰明了。為什么以前沒有人想過這個(gè)? ’你肯定會覺得你正在達(dá)到某個(gè)目標(biāo),“克里默爾說。 “現(xiàn)在我相對不那么樂觀,因?yàn)槲夷慷昧斯蚕斫?jīng)濟(jì)的發(fā)展。情況。 ”的
“我問,”威廉姆斯說。 “鉆石現(xiàn)在以30美元的價(jià)格出售。您可以在Amazon Now購買。如果您住在紐約市,它將在一小時(shí)內(nèi)送到您的手中。 &MDASH;&MDASH;對于價(jià)值30美元的東西,值得花25分鐘才能得到它,每天支付15美元,然后回去?”
對于大多數(shù)使用共享平臺的人來說,答案是:不。那些回答是的人不太可能使用像SnapGoods這樣的平臺,SnapGoods通常是一個(gè)更有可能接受技術(shù)服務(wù)的高端中產(chǎn)階級。威廉姆斯想到了減少這種痛苦的幾種方法。他認(rèn)為也許他可以說服全職司機(jī)在他們空著時(shí)收取貨物(這個(gè)想法很好,這是優(yōu)步后來做的)。為了解決越來越多的人租用物品而不是租用物品的問題,他調(diào)整了網(wǎng)站,以便人們可以在他們想要使用的東西上做廣告。原來,“我需要一個(gè)電鉆,你知道誰?”比“我有一個(gè)演習(xí)!”更容易分享最后,該工具顯示需要使目標(biāo)社交網(wǎng)絡(luò)更容易,這比SnapGoods更有前途。威廉姆斯將注意力轉(zhuǎn)向了這項(xiàng)技術(shù),今天它被稱為Knod.es,SnapGoods已關(guān)閉。如今,他是一家名為proofLabs Group的公司的管理合伙人,該公司為戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)提供建議。
施瓦茨離開了辛辛那提,在那里她創(chuàng)立了Share Some Sugar并搬到了紐約。漸漸地,在三年前網(wǎng)站關(guān)閉之前,她不再回復(fù)客戶服務(wù)電子郵件。
“我們已經(jīng)嘗試過所有事情:學(xué)校,寺廟,親戚,郊區(qū),”Berk對“鄰居”說,“有理由說辦公室應(yīng)該是可行的,結(jié)果將無法實(shí)現(xiàn)。 ”他的聯(lián)合創(chuàng)始人提出了一個(gè)挑戰(zhàn):在成千上萬的注冊用戶中實(shí)現(xiàn)三筆交易,是的,只有三筆,但他仍然失敗了,然后伯克去了另一個(gè)項(xiàng)目。
真正成功的“共享經(jīng)濟(jì)”初創(chuàng)公司最終是簡化流程和促進(jìn)交易的公司。 “Airbnb的優(yōu)點(diǎn)在于,租用當(dāng)?shù)胤课莸倪^程與預(yù)訂酒店房間的過程相同。 “Zilok的創(chuàng)始人Cige表示,”P2P汽車租賃完全是一回事。“Cige離開了2011年Zilok成立的第四年。盡管Zilok仍然存在,但它的剝離平臺ouicar.com卻更加成功。
其他公司將“共享經(jīng)濟(jì)”視為保護(hù)傘,同時(shí),它的光環(huán)效應(yīng)被這種表達(dá)所扭曲。與優(yōu)步相比,Lyft的經(jīng)驗(yàn)似乎強(qiáng)調(diào)了社區(qū)之間和人與人之間的關(guān)系。 &MDASH;它會鼓勵(lì)人們在打車后向司機(jī)問好,穿上粉紅胡子的車前面,但現(xiàn)在兩人打價(jià)格。
停車熊貓?jiān)鞠胪ㄟ^與鄰居共享停車位來開拓市場,但今天它提供了許多來自餐館,酒店,商業(yè)車庫和機(jī)場的共享停車位。租跑道可以幫你租一條裙子取得成功,但不是來自外國鄰居,而是來自一個(gè)裝滿65,000件禮服的倉庫。此外,2013年被Avis收購的Zipcar徹底改變了我們租車的方式,但我們當(dāng)然不會互相租用租賃。如果你處于當(dāng)下,還有什么可說的,Groupon,Netflix和Kickstarter都是“共享經(jīng)濟(jì)”公司,這聽起來有點(diǎn)荒謬。
這并不是說這些工具,網(wǎng)站不好,或者它們不會讓事情變得更容易。關(guān)鍵是他們與分享經(jīng)濟(jì)的初衷無關(guān)。實(shí)際上,它們更像是威廉姆斯在開始時(shí)所說的“便利經(jīng)濟(jì)”。 “我們討厭這個(gè)詞”,他說共享經(jīng)濟(jì)聲稱,“我等不及太陽燒了。 ”的
時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn),當(dāng)初的“共享經(jīng)濟(jì)”又行得通了?
Brendan Benzing想要使用洗衣機(jī)。
“這令人沮喪,”他說,從家到家得寶,當(dāng)他走七英里去租工具時(shí),他說,“它花了我90美元。事實(shí)上,我知道附近有誰,但我不知道是誰。 ”的
去年,Sebastien Martel共同創(chuàng)立了MyNeighbor,一個(gè)租賃任何東西的平臺。他們堅(jiān)信,這一次,情況會有很大不同。 “有可能成功的公司通常不是今年的第一家公司,”貝寧告訴我,“10日或13日。””
約有1,000人參加了在西雅圖的MyNeighbor試點(diǎn)。
也許時(shí)機(jī)更好。現(xiàn)在許多城市都有快遞服務(wù),您可以將您的鉆頭從A點(diǎn)發(fā)送到B點(diǎn)。 Nextdoor社交網(wǎng)絡(luò)Nextdoor已經(jīng)擁有69,000個(gè)社區(qū),因此我們?nèi)匀幌Mc鄰居建立聯(lián)系。 Facebook最近添加了一項(xiàng)功能,使用戶可以輕松地分組購買,銷售和交易商品。 Peerby,現(xiàn)在是最熱門的P2P租賃平臺,聲稱他們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了超過100,000個(gè)單筆交易,擁有50萬用戶。《紐約時(shí)報(bào)》中的一篇文章,莫名其妙地將其視為Airbnb,Uber,Lyft等商業(yè)模式的延續(xù),而不是這些商業(yè)模式的來源。 (“想要一個(gè)電鉆掛窗簾?”這篇文章問道,再說一遍,“一只小老鼠就夠了。”)
也許分享經(jīng)濟(jì)實(shí)際上是一個(gè)很大的循環(huán)。在開始時(shí)與鄰居分享事物的想法最終將成為與鄰居分享的熱門神器。人們?nèi)匀豢梢源_定這個(gè)想法。尼爾森調(diào)查了3萬名網(wǎng)民,發(fā)現(xiàn)有23%的人愿意將電動工具借給鄰居。
甚至伯克仍在為共享經(jīng)濟(jì)而努力。他在2009年放棄了Neighborrow。他認(rèn)為核心問題不是信任,保險(xiǎn),資金和互動界面,而是冷漠。如果有人想在Neighborrow借一些東西,它不會發(fā)生在庫存清單上,價(jià)格不會超過250刀,他會在亞馬遜上買它并發(fā)送給他們,然后讓他們繼續(xù)把它發(fā)送到下一個(gè)需要它的人。
“我永遠(yuǎn)不能拒絕鄰居,”伯克說,他現(xiàn)在是一家精益創(chuàng)業(yè)公司的顧問,“但我不能永遠(yuǎn)住在童話城里。 ”的
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