有人說(shuō)11號(hào)黃金周是中國(guó)特色的O2O戰(zhàn)爭(zhēng)的縮影。今年，在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)是戰(zhàn)場(chǎng)的北京，O2O的主角在傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)服務(wù)提供商（如美國(guó)團(tuán)體，評(píng)論和糯米）中出現(xiàn)了不同的情況。在第十一期間，從北到南，參觀五道口，海淀和亞運(yùn)村商業(yè)區(qū)，然后從西到東，穿過(guò)北京的核心商業(yè)區(qū)，如五棵松，前門(mén)，東四，西單和七街，阿里Alibao的OEM廣告，騰訊微信支付，以及手機(jī)百度購(gòu)物掃描碼提供，幾乎無(wú)處不在。中國(guó)三大傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭英美煙草公司已經(jīng)從背景轉(zhuǎn)移到前臺(tái)，親自參與了O2O戰(zhàn)爭(zhēng)。

阿里和百度推出的店鋪掃描代碼支付，勢(shì)頭很快，實(shí)際上起到了傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)顛覆性的作用。 —在傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)中，用戶(hù)需要提前付款，往往以?xún)r(jià)格作為唯一的決策標(biāo)準(zhǔn)，因此業(yè)務(wù)不夠用戶(hù)在消費(fèi)時(shí)容易對(duì)待用戶(hù)，這會(huì)傷害用戶(hù)體驗(yàn)。

對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，檢查商店的代碼付款非常方便。 BAT中的任何一個(gè)都擁有數(shù)億用戶(hù)——幾乎每個(gè)消費(fèi)者的手機(jī)都配備了手機(jī)百度，微信和支付寶。因此，只要任何商家對(duì)商店有服務(wù)，他們就可以輕松地完成支付并享受用戶(hù)打開(kāi)BAT應(yīng)用程序的折扣。

到商店掃描代碼支付，BAT，突然成為第11期，O2O領(lǐng)域狠狠地爭(zhēng)奪新的代名詞。無(wú)論美國(guó)集團(tuán)最大的集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站有多少，美國(guó)集團(tuán)都希望保持獨(dú)立 - ——即使它毫不猶豫地得罪早期投資者阿里巴巴，也可能不得不接受生活服務(wù)O2O不是它的戰(zhàn)爭(zhēng)，而是BAT大超級(jí)玩家的事實(shí)。

　　“燒錢(qián)”的生意

美國(guó)團(tuán)隊(duì)的主人和美國(guó)Groupon的經(jīng)驗(yàn)證明，基于團(tuán)購(gòu)的商業(yè)模式很難成為一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)。該公司曾經(jīng)是資本市場(chǎng)的寵兒，但自上市以來(lái)，其市值已經(jīng)蒸發(fā)了近90％，僅剩下約24億美元。同樣在美國(guó)，另一家著名的O2O公司Yelp的市值已經(jīng)下降了80％，只剩下幾十億美元。公眾意見(jiàn)模型是模仿Yelp。

人們普遍認(rèn)為團(tuán)購(gòu)模式的勞動(dòng)力成本太高，這是一個(gè)重大缺陷。這實(shí)際上是一場(chǎng)燒錢(qián)的競(jìng)爭(zhēng)。沒(méi)有忠誠(chéng)，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，它不能形成有效的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，如規(guī)模效應(yīng)。抵制后來(lái)者的競(jìng)爭(zhēng)，這種結(jié)構(gòu)注定要看到盈利的希望。看目前的傭金率足以表明問(wèn)題——已跌至2％甚至更低，未來(lái)可能接近于零，這將抑制美國(guó)集團(tuán)收入的收入（更不用說(shuō)利潤(rùn)）。

相反，在BAT中，由于它們擁有強(qiáng)大的資本，龐大的用戶(hù)，成熟的商業(yè)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和3600行，因此在成本分?jǐn)偤徒徊鎸?shí)現(xiàn)方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

例如，Ali擁有數(shù)億活躍用戶(hù)，并且基于交易習(xí)慣。這些用戶(hù)也將是O2O用戶(hù)，這將提供交叉銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，以及他們?cè)卺t(yī)學(xué)，文化等方面的布局。這不是美國(guó)集團(tuán)所沒(méi)有的。

另一個(gè)例子是百度，它不僅有多個(gè)超級(jí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，而且在地圖鏈接方面也有很大的優(yōu)勢(shì)。憑借這些優(yōu)勢(shì)，百度很快在美國(guó)集團(tuán)通過(guò)糯米，去哪里，外出旅行等領(lǐng)域，以及同時(shí)在分區(qū)內(nèi)獲得了良好的份額甚至領(lǐng)導(dǎo)地位。醫(yī)藥，金融，教育和其他美國(guó)集團(tuán)沒(méi)有進(jìn)入的地方。布局。

　　消費(fèi)者“用腳投票”

成千上萬(wàn)的團(tuán)戰(zhàn)，大量集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)崩潰，最大的優(yōu)勢(shì)是教育消費(fèi)者，如何在吃飯前選擇最滿(mǎn)意的“優(yōu)惠”。然而，團(tuán)購(gòu)的缺點(diǎn)是暢通無(wú)阻。消費(fèi)者不需要僅限于吃固定數(shù)量的菜肴，不需要重復(fù)驗(yàn)證碼，只需要在商店付款，掃一掃，享受同樣的，甚至更高的“優(yōu)惠”。在經(jīng)歷了第11個(gè)黃金周的大洗禮之后，消費(fèi)者可以輕松改變過(guò)去的團(tuán)體訂單甚至代金券的消費(fèi)習(xí)慣。即使在美國(guó)集團(tuán)強(qiáng)大的集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)域，英美煙草公司也在顛覆新的游戲玩法。這就是為什么英美煙草將微信掃描碼，支付寶掃描碼和手機(jī)百度掃描碼傳播到各個(gè)商業(yè)區(qū)的原因。這種享受商店折扣的方式避免了客戶(hù)的繁瑣操作事先計(jì)算折扣，買(mǎi)團(tuán)，填零等等，并且不打擾“面子”問(wèn)題，為什么不呢？用戶(hù)？

所有這一切都發(fā)生在因?yàn)橛脩?hù)和企業(yè)目前沒(méi)有形成O2O的導(dǎo)入忠誠(chéng)度。用戶(hù)重視利益和經(jīng)驗(yàn)。商家重視增量收入和回報(bào)，這意味著無(wú)論您是誰(shuí)，只要您滿(mǎn)足這些需求，他們就可以吸引他們自己，而英美煙草則不缺乏這樣的資源。

　　已不再是團(tuán)購(gòu)之戰(zhàn)

今天的O2O戰(zhàn)爭(zhēng)確實(shí)不是團(tuán)購(gòu)的戰(zhàn)斗。

更明顯的是，與美國(guó)代表團(tuán)的三個(gè)專(zhuān)業(yè)O2O平臺(tái)，公眾評(píng)論和糯米相比，日常生活只有大約1000萬(wàn)。相比之下，微信，移動(dòng)百度和支付寶的日常數(shù)據(jù)已超過(guò)1億。

換句話(huà)說(shuō)，無(wú)論是餐廳，KTV，酒店，零售連鎖店還是六環(huán)門(mén)口的小賣(mài)部，您都可以隨時(shí)“掃一掃”并享受折扣，BAT的規(guī)模效應(yīng)。它可以在各個(gè)方面激發(fā)和培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣。然后，三個(gè)強(qiáng)大的應(yīng)用程序的商店到商店掃描代碼，一旦與消費(fèi)場(chǎng)景相關(guān)聯(lián)，刺激所謂的數(shù)萬(wàn)億O2O量不是太多。支付寶，微信支付，百度錢(qián)包，不是一天的工作，而對(duì)于專(zhuān)業(yè)的O2O平臺(tái)，如美國(guó)集團(tuán)評(píng)論，支付系統(tǒng)的重建已經(jīng)是一個(gè)幻想。

更糟糕的是，由于其高頻率，移動(dòng)和用戶(hù)交易屬性，Life Service O2O對(duì)任何BAT都具有不可估量的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。無(wú)論誰(shuí)掌握它都可以贏得調(diào)查未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)格局的主動(dòng)權(quán)。換句話(huà)說(shuō)，他們不必考慮短期盈利能力。對(duì)于像Meituan這樣的初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)悲劇。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，O2O的競(jìng)爭(zhēng)將上升到平臺(tái)（可能已經(jīng)開(kāi)始）和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。前者基本上是生態(tài)影響的競(jìng)爭(zhēng)。后者的本質(zhì)是人才和技術(shù)的積累。在這兩個(gè)方面，它是孤軍奮戰(zhàn)。一直依賴(lài)外部輸血和各種資源的美國(guó)集團(tuán)一直處于緊張狀態(tài)，無(wú)法進(jìn)行真正的前期投資，所以即使它在之前的規(guī)模戰(zhàn)中贏得了很大的份額，它也會(huì)在后兩個(gè)階段是不利的。情況。

目前，在O2O領(lǐng)域，盡管騰訊已投入公眾評(píng)論，而阿里已投資美國(guó)集團(tuán)，但雙方整合評(píng)論和美國(guó)集團(tuán)的能力非常有限。在O2O領(lǐng)域，除了投資松散結(jié)構(gòu)外，三大英美煙草公司正在進(jìn)行新的思維維度布局：阿里親自通過(guò)支付寶進(jìn)入戰(zhàn)爭(zhēng)，騰訊通過(guò)微信公眾賬號(hào)和微信支付直接連接商家。即便是百度全資收購(gòu)糯米，也通過(guò)手機(jī)百度和百度錢(qián)包進(jìn)行全線整合。

通過(guò)黃金周看O2O，它仍然是一個(gè)三國(guó)殺，但真正的球員是英美煙草。

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